查找有关 Wattsan 及其数控机器的常见问题的答案。
售前问题
首先,您将要使用的材料不仅会决定设备的类型(CO2 激光器、光纤或路由器),还会决定工作区域的大小、所需的功率和许多其他因素。
那么工件的一些细节可能会影响选择。例如,您是要处理球状对象还是滚动对象?您的最终产品是小还是大?它可能会影响表的类型。
总的来说,我们的经理随时准备帮助您做出这种选择!
是的,订单中包含指令。如果出现问题并且您的盒子中没有,请联系我们。为此,我们拥有 pdf 格式的所有手册和说明。
要下订单,您需要在所需机器的页面上提交请求。之后我们的经理会与您联系!如果您有任何问题,请在申请表的“消息”部分写下来。
我们可以运送到几乎任何国家,只要它不违反其法律。例如,如果禁止进口拼箱货物,那么我们将无法运送到该国家/地区。但是,这种情况很少见。
我们提供两种付款方式:通过银行或通过阿里巴巴。没有其他选择。
是的,我们提供分期付款。条款如下:
您可以分摊付款,但至少需要 30% 的预付款才能开始生产。
生产完成后,必须支付 100% 的机器成本,然后才能发货。
耗材不在保修范围内。但是,机器本身提供终身服务。要获得帮助,您只需在申请表中提供其序列号即可。
没有,我们根据客户的个性化要求制造设备。例如,冷却系统或主轴功率的选择取决于您的生产需求。这样,您可以确保提供给您的机器完全符合您的特定生产要求。
要组装一台 CO2 激光机,我们的工程师需要 15 天。对于数控雕刻机 、清洁机或焊接机,需要 30 天才能准备好。金属切割机和 CNC 折弯机是最复杂的,因此它们需要 30-60 天的准备时间。
售后问题
基本信息在机器的指令中。此外,我们还有一个 YouTube 频道,您可以在其中了解更多细节。如果您的问题仍未得到解答,请随时联系我们的工程师寻求帮助!
M维护是一项重要的操作,因设备类型而异。设备手册包含正确完成任务所需的所有信息!按照说明进行作,机器将为您服务。
我们通过视频为客户提供在线培训。我们的工程师将引导您了解机器的作程序和所有必要的基础知识。
如果您有一台 Wattsan 机器,我们的工程师随时可以帮助您解决可能发生的任何问题。您可以写和发送带有该问题的照片或视频。
一切都相当普遍。仔细检查复选框是否有损坏迹象。如果您订购了 CO2 激光机,请务必检查带有激光管的激光机。如果您有任何问题,请发送电子邮件至 help@wattsan.com。
通过选择 Wattsan,客户可以高枕无忧,因为他们知道他们正在投资高质量的数控机器,这些机器得到了一家致力于他们成功的知名公司的支持。
客户应该信任 Wattsan 有几个令人信服的理由,这是一家专门制造和销售具有严格质量控制程序的高科技数控机器的公司。
丰富的经验。 Wattsan 在机械行业拥有 20 年的经验。凭借多年的良好业绩记录,该公司以提供符合最高行业标准的高质量数控机器而享有盛誉。这种体验确保客户对他们购买的机器的质量和可靠性充满信心。
持续技术创新。 Wattsan 在研发方面投入了大量资金。随着技术的不断发展,该公司始终处于创新的前沿,不断改进和更新其机器模型。这种对持续研发的承诺使 Wattsan 能够提供融合了最新技术进步的最先进的数控机器。
客户满意度。Wattsan 非常重视我们的客户。该公司专门的客户支持团队随时准备提供帮助并解决客户可能 24/7 的任何疑问或疑虑。无论是在安装过程、培训还是售后支持期间,Wattsan 都旨在为客户提供无缝且令人满意的体验。
有竞争力的价格。 Wattsan 为其高科技数控机器提供有竞争力的价格。虽然这些机器以其先进的功能和精度而闻名,但该公司努力在不影响质量的情况下提供负担得起的选择。
Wattsan 技术。 我们是全球领先的创新技术解决方案和服务供应商。该公司非常注重可持续性和效率,旨在为客户提供尖端技术,以优化其运营并减少对环境的影响。
 
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